Hoe stuur ik gehuurd gereedschap retour


7. Laat de retour barcode scannen
Eenmaal bij het pakketpunt laat je het voorgeprinte retourlabel scannen of de zelf aangemaakte code via onze pagina. Geeft de medewerker aan dat de box te groot is? Dit is niet het geval: al onze boxen voldoen aan de toegestane maximale grootte en gewicht. Hier betalen we een toeslag voor.
Er zijn soms kosten verbonden aan het kiezen van een andere retourmethode.
8. Bewaar het verzendbewijs (al krijgen wij daar vaak ook melding van).
De medewerker van het pakketpunt geeft je een verzendbewijs. Bewaar deze voor de zekerheid goed. Wanneer het pakketje onverhoopt kwijt raakt, ben je nooit verantwoordelijk.
9. Klaar!
Je bent klaar.
Is er iets niet gelukt? Neem dan contact met ons op via de chat rechtsonder.
Waar vind ik mijn order info of wat ik moet retourneren?
Dat kun je terug vinden in jouw account. Daar is een overzicht te zien van al je bestellingen die nog actief zijn. Heb je nog een notificatie openstaan in het menu? Dan betekent dit dat jouw orders nog opvolging nodig hebben.